防伪查询的几种方式，常见问题和注意事项

添加人：admin  添加时间：2013-4-2  文章来源：凯迅

广大的消费者:

　　

您好!
　　在此，首先很感谢大家对中国产品质量365防伪查询系统(前12365防伪查询系统)的厚爱和信任!
　　当然，我们系统的防伪查询服务离不开您的理解与支持，在这里，想和您谈谈我们系统的防伪查询的几种方式，常见问题和注意事项，主要是希望在今后的查询过程中能让您少走弯路，减少疑虑以及不必要地浪费您的宝贵时间，让您的查询活动顺利完成。
　　本站是中国产品质量365防伪查询系统的唯一权威查询网站，此外，我们系统支持的5种查询方式分别是：
　　1)、400查询：4007102365;
　　2)、800查询：8008102365;
　　3)、座机电话查询：010-64209511/64209411;
　　4)、网上查询：www.cn12365.org;
　　5)、短信查询：zjj*+20位防伪码发至12114。
　　另外，在我们系统查询时，经常会遇到以下这些问题，在此提出，希望广大消费者在查询时能少走一些弯路。
　　1)、在您防伪查询的时候请仔细查看20位防伪码数字哦，输错一位都会导致查询结果失误;
　　2)、还有在查询防伪码的时候，请看清防伪标签上的查询方式是否与我们中国产品质量365防伪查询系统的上述5种防伪查询方式一致，否则会查不出来哦;
　　3)、重复查询的问题，一组20位的防伪码其真伪一般只会被查询一次，请不要重复查询，而且在我们系统的每次查询都会有具体时间记录，如果您查询时显示该防伪码已被查询过多次，且不是您自己重复查询的情况下，那么该防伪码就有问题，请立即联系您所购买产品的厂家处理;
　　4)、只要是800开头的电话都需要座机拨打，发现很多的消费者都是使用手机拨打，这样会告之为空号，造成了您的不必要紧张情绪，所以查询的时候请用座机查询，也算是一个小常识吧。
　　注意事项：
　　(1)当您拿到带有防伪标签的产品时，请看清防伪标签上是否印有“中国产品质量365防伪查询系统”字样;
　　(2)防伪查询方式部分，是否印有我们以下的查询方式的任意几种：4007102365、8008102365、010-64209511/64209411、短信：ZJJ*加防伪码发送到12114、网站： www.cn12365.org;
　　(3)防伪码是由20位的纯数字组成，其他系统标识的样式、查询电话、防伪码如果您无法分辩他们的可靠性和真实性，可以向厂家咨询有没有授权该系统做防伪。
　　以上是一些消费者经常发生的查询防伪误区，希望能对您有一些帮助。如果有什么问题您还是不清楚，您也可以通过我们的客服电话：010-64209511/64209411、客服QQ：923151887 等方式联系我们，总之，中国产品质量365防伪查询系统欢迎您的参与和支持。