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兆信股份:有了双11,为什么还有双12?

有了双11,为什么还有双12?简单粗暴的解释:因为手还没剁完。

第一种:买家:“我还有一只手。”

双11啥都没抢到,双12再抢不到,感觉过年都不开森。

双11没剁手,双12要补回来。

第二种:卖家:“他们还有一只手。”

双11没有卖完的货,双12还可以接着卖。

也有人是这么解释的,比如,我要买房,双11就好,但是双12还可以租房、买二手房、请阿姨打扫房子、甚至换房子;

再比如,我要买一辆车,双11就可以了,但是双12还可以买洗车、保养、租车、甚至改装车......

据调查,很多双11没有抢到心仪商品的剁手党,将会摩拳擦掌地等着双12的到来,大有抢不到誓不罢休的气势。不管是买家还是卖家,双11留下的遗憾,都想用双12来弥补。双12就是双11的延续,是购物节买卖双方的余温消散。


历年来,双12淘宝销售量数据鲜有公布,仅在2015年公布了912.17亿元的业绩,2016年和2017年也未公布,但光从3年前的数据来看,保守估计,2018年双12上千亿是毫无悬念了。

2018年,淘宝+天猫双11销售额为2135亿元,如果双12再达到一千亿以上,这两次购物狂欢节的数据还是非常漂亮的。

如果把这场营销大战比作是一场戏,那么双11是主角,双12是二号角色,二号角色虽然没有主角那么重要,但也是缺之不可,同时存在才能共同演绎这场营销大戏。

其实每一个活动其作用是不一样的,双11与双12的平台活动本质上有一些差别。

首先双11的活动每年的促销力度都很大,吸引了大部分的消费者,同时也得到了商家们的足够重视,根据专业人士指出,一个重要的区别是参与的商家有所不同。

双11的流量主推天猫商城,而随之而来的双12,主推的则是淘宝集市c店,或者一些一钻、二钻、三钻的中小卖家,那么双12对于淘宝C店商家来说就非常的重要了。

另外,“双12”与“双11”最大的不同在于,“双12”将有数十万线下商户参与活动,覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景,活动遍及全国200多个城市和澳洲、亚洲及港澳台等12个国家与地区,为上亿的消费者提供服务。双12活动,已经成为了线下服务业的消费狂欢。

但由于双12所处在这个尴尬的时间——前有双11,后有圣诞和元旦,其经过各平台宣传之后销售额仍明显不如双11。

近些年双12交易数据也并未透明公布,这可能也暴露出淘宝对双12销售数据的不自信。因为一旦公布,未免有人拿来和双11比,结果可想而知,如何能赢得了双11?如果真有一天双12能超越双11,那肯定是双11取消了活动。

但,这不可能。

总之,双11与双12有着截然不同的基因,但二者都在创造一种仪式感,利用每年的固定时间使产品融入仪式,进而达到让人们不断地进行仪式那样不断地消费商品。

作为消费者通过互联网可以参与到这种仪式中,每个人都是平等的,每个人都能成为主角,成为“马云背后的女人或男人”,同时在仪式中能分享经验,开启“购物狂欢”的信仰。所不同的是,双十一偏重狂欢,双十二侧重互动,但最终的赢家都是阿里巴巴。

那么,兆信股份在这些购物狂欢节背后充当的又是什么角色?


品牌保护是兆信股份在购物狂欢节中最重要的角色之一。

从兆信股份后台数据来看,双11后的2周内,防伪溯源查询数是平常数据的2-3倍,通过人工服务查询的数量稍有增加,可见消费者更倾向于自己用手机或者电脑进行查询。

窜货稽查是兆信股份的又一角色。

双11都是线上购物狂欢,但双12的重点在于线下。对于线下经销商而言,购买商品的消费者基本属于本地消费,一旦大量消费者出现异地防伪溯源查询情况,那么窜货情况就显而易见。

供应链管理也是兆信股份不可缺少的角色。

每一次的狂欢节都需要提前备货,需要出入库,需要物流管理,需要售后服务等等,而这一系运营活动,一套供应链管理系统都能够解决。管理者在对企业采用供应链管理系统,会变得非常高效。

不仅如此,兆信股份同时提供智慧包装、数字营销、供应链金融、大数据平台等业务,其中双11国产护肤品牌销量第一的百雀羚、小资零食每日坚果沃隆等都选择了兆信股份提供的服务。

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